|
2015年12月14日，濮阳市决定启动幸福家园创建活动，巩固全国文明城市创建成果，打造环境优美、管理规范、安全有序、生活便利、文明和谐的新濮阳；
2016年2月29日濮阳市房地产管理工作会议召开，要求各物业服务企业响应市委、市政府幸福家园创建活动的号召，做好物业管理服务水平的提升工作；
2016年3月11日，濮阳市物业服务提升誓师大会在谢东小区隆重召开。市委阮金泉副书记要求全市物业服务企业在幸福家园创建活动中提高认识，高度重视；明确任务，突出重点；强化措施，狠抓落实。
面对濮阳市轰轰烈烈开展的幸福家园创建活动，清华物业积极响应并认真贯彻市委、市政府《关于进一步加强物业管理工作意见》（濮发[2015]7号）文件精神，在市物业办、华龙区房地产管理局的指导下，紧紧围绕“物业无大事，业主无小事”的服务理念，采取多种方式将幸福家园创建活动落到实处，全力为广大业主创建一个和谐美丽的家园。
清华物业先后组织召开了各级管理人员会议，传达文件精神，各小区（部门）利用班前会、班后会组织员工进行学习。公司综合办公室通过清华物业网站、公司微信公众号、内部报纸等多个平台对幸福家园创建活动的重要意义进行宣传。同时，组织全体员工学习《2016年华龙区幸福家园创建活动实施方案》，使全体员工在思想上达成共识，在行动上保持一致。
在统一全体员工思想的同时，各小区（部门）也对2015年的工作找差距、查不足，对查找出的问题进行认真分析，针对发现的各类问题精心制定了预防或整改措施，为提升物业服务品质打下基础，保证幸福家园创建活动在各小区顺利开展。
公司将幸福家园创建活动与小区的实际情况紧密结合，根据《华龙区幸福家园创建活动实施方案》考核标准，对2016年各项工作重点进行统筹安排，制定了详实可行的物业服务工作计划。 2016年，清华物业将继续坚持服务第一、质量第一的原则，始终把服务品质的提升放在各项工作的首位。将加强各项检查监督工作，加大对保洁、绿化、秩序维护、维修等部门各项工作检查、跟踪、落实的力度，使各项服务品质得到较大提升；将搞好团队建设，提高员工队伍整体素质，创新培训形式，丰实各类培训内容；将充分利用各类宣传栏、公司网站、微信公众号内部报纸的宣传和媒介作用，做好企业文化宣传。将积极与社区业委会、居委会齐抓共管，使幸福家园创建活动在清华物业所服务的清华苑、碧水云天、华府山水、近水楼台、清怡花城小区内有声有色的开展起来。
清华物业全体员工将在幸福家园创建活动中，以“认真 勤奋 敬业”的工作态度，执行并完成上级部门布署的各项任务，努力提升物业服务品质，脚踏实地的为广大业主创建一个和谐、温馨的美好家园！（摘自《清华·家》第14期）
|
