为进一步普及物业管理政策和法规,巩固物业相关知识,提升服务水平,提高员工素质和专业技能,清华物业于2015年7月10上午在清华苑东区会议室举办了第二届物业知识竞赛活动,清华物业班长以上管理人员80多人参加了活动。
清华苑小区、碧水云天小区、华府山水小区、近水楼台小区管理处客服、维修、秩序维护、保洁部门选派人员组成参赛队参加了竞赛,各小区经理和2名全国注册物业管理师组成专业评审组。本次竞赛环节设置个人必答题、问答题、抢答题、情景题和风险题5个比赛环节。题库涵盖了物业行业法律法规、公司各项规章制度、专业技能三个方面,对于选手们的综合能力是一次极大的考验。
16名选手积极参与,展现了他们的专业知识和精彩的个人风采。围绕一系列物业相关知识,各参赛队展开了激烈的竞争,赛场上,各代表队扎实的专业知识、精湛的专业技能、融洽的团队协作得到了充分的展示,赢得大家的阵阵掌声。
在个人必答题和问答题的角逐中各参赛队旗鼓相当,在抢答题阶段,比赛竞争异常激烈,选手们不仅展现了其随机应变的能力,也体现了团队间的默契,主持人读完题后,各队都不甘落后,争先抢答,展开了一场应变角逐战,各参赛队逐渐拉开差距。
在竞赛过程中,各队答题代表作答的同时,队友们也在一旁为队友加油助力,紧张的氛围也影响着现场的全体观众,现场的气氛异常热烈。在观众题环节中,场下观众纷纷举手,争先作答,现场一片欢声笑语,其乐融融。
经过二个多小时的比拼,近水楼台小区参赛队在风险题中一举夺得竞赛第一名,碧水云天小区参赛队员栗爱兰凭借个人的出色表现,荣获了此次竞赛的优秀选手奖。
近水楼台小区参赛队获得第一名
碧水云天参赛队员栗爱兰评为优秀选手
为获奖选手颁发了奖状与奖品后,竞赛主持人综合办主任黄守洋对此次活动进行了总结。他肯定了此次活动充分地检验了公司员工对物业管理基础知识的了解程度,对提升物业服务工作十分有益,各参赛队所表现出来的团队协作精神值得倡导和发扬。他重申了竞赛的目的是为了学习和提升,使大家真正学习到专业知识,并要在全员中形成学习和进步的氛围,最终实现服务品质的提升。他希望大家以后能学以致用,把知识都用到实践中去,把清华物业品牌打造得更好,把清华物业认真、勤奋、敬业的的工作态度以及团结、服从、忠诚的团队精神传承和发扬下去,提高清华物业的物业服务品质。
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