“终于找到你了!”碧水云天小区秩序维护部夜班班长冯建龙和队员站在一辆福特牌汽车前,轻轻拍了一下车身,长长的舒了一口气。
2015年4月29日傍晚,碧水云天小区一位业主在小区内捡到一串福特牌汽车钥匙,就直接送到了小区管理处。秩序维护部队长郭瑞凤立即安排夜班队员们寻找失主。夜班班长冯建龙接到命令后,带领队员拿着车钥匙,在全小区进行地毯式的搜索,他们在每栋楼下寻找福特牌汽车一辆一辆的试,走遍了整个小区,晚上十点左右,冯建龙和队员们终于在39#楼下找到了这辆车。由于时间太晚,冯建龙将“请您到物业会所监控室领取车钥匙”的便条夹在车玻璃上。
第二天一大早,一位业主急匆匆的来到监控室认领钥匙,他告诉冯建龙,他的汽车钥匙已经丢了两天,这两天他发动全家一直在寻找,却怎么也找不到,正准备今天一早就去换汽车车锁,没想到,居然看到物业人员在他车窗上留下的便条,让他一阵惊喜。怀着激动的心情,他向冯建龙和队员们表达深深的感谢。
物业工作中的点滴小事,却受到业主的表扬,这既是对我们工作的鼓励,也是对我们不断的鞭策。平凡岗位依然能创造不平凡的成绩。清华物业全体员工将继续努力,全心全意服务好我们的业主,为业主营造更加安心、踏实的居住环境。文/碧水云天谷乡
(摘自《清华·家》第11期)
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