2025 年 11 月 26 日，香港大埔宏福苑发生五级重大火灾，造成 165 人遇难、大约30名市民失联的惨痛后果，熊熊烈焰不仅吞噬了楼宇家园，更让无数家庭陷入悲痛。这场灾难，将高层建筑消防安全的严峻性再次推到公众眼前，唤醒了全民消防意识。
   2025 年 11 月 29 日，国务院安委会迅速印发通知，部署开展高层建筑重大火灾风险隐患排查整治行动，其中针对日常管理 “顽疾” 的第四项要求，直指高层安全的关键痛点，每一条都与业主生活息息相关：

      高层民用建筑的日常消防安全管理。

⚫ 重点排查整治未及时清理建筑外立面与裙房等附属建筑连接处的易燃可燃杂物；

⚫ 消防车通道、疏散通道、安全出口被封闭、堵塞、占用；

⚫ 电动自行车“进楼入户”、违规充电；

⚫ 建筑内电气线路老化裸露、私搭乱接；

⚫ 原有外墙保温系统防护层破损、开裂、脱落未及时修复等。

 灾难如同一面镜子，深刻警示我们：高层建筑消防安全无小事，任何细微疏忽都可能酿成无法挽回的悲剧。清华物业在此郑重提醒全体业主：消防安全关乎生命安危，防范工作刻不容缓，需全民同心、共筑防线。

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多方联动，突击排查除隐患

     为响应国务院排查要求与香港火灾警示，清怡花城项目第一时间启动应急响应，联合辖区城管部门、社区居委会组成专项检查组，开展 “地毯式” 消防安全突击检查，清除每一处隐患。
   检查组深入小区各楼宇，重点排查消防通道是否畅通、灭火器与消火栓是否完好有效、应急照明与疏散指示标志是否规范、电动自行车 “飞线充电” 及楼道杂物堆积等突出问题，并对周边业主进行即时安全教育，将隐患消除在萌芽状态。

  清华物业将火灾预防融入日常，通过三大常态化举措筑牢安全防线：

1、“三清三关” 精准宣导：通过小区公告栏、业主群、入户走访、语音播报等多渠道，持续普及 “清厨房、清阳台、清楼道，关电源、关火源、关气源” 核心要求，重点提醒业主定期清理油烟机油垢、不占用消防通道、规范使用燃气电器等关键事项。

2、日常巡查无间断：物业安保团队每日开展公共区域巡查，重点清理楼道、消防通道内的杂物堆积，劝阻电动自行车违规停放充电行为，确保 “生命通道” 时刻畅通。

3、定期消防演练：每季度联合社区组织消防实战演练，涵盖灭火器使用、火灾报警流程、应急疏散路线等实操内容，提升业主自救互救能力与物业应急处置效率。
  高层建筑因 “蔓延快、扑救难、疏散慢” 的特性，成为火灾防控的重中之重需重，根据数据显示，高层火灾中，3 分钟内烟气即可充满整个楼宇空间，逃生时间极其有限。清华物业梳理了四大专项防范举措，守护业主生命安全：

1、严控外部隐患：不擅自改装外墙设施，不在阳台、楼道堆放纸箱、塑料等易燃物品，避免成为火灾蔓延的 “助燃剂”。

2、规范用电用气：不超负荷使用电器，及时更换老化电线与燃气软管；电动自行车严禁入户、飞线充电，充电时长不超过 8 小时，远离可燃物。

3、守护公共安全：常闭式防火门需保持关闭状态，不占用、堵塞楼梯间、消防通道，不损坏消防设施与应急照明设备。

4、自备防护装备：建议家庭配备防烟面罩、灭火器、应急手电筒等器材，提前熟悉使用方法，关键时刻能为逃生争取宝贵时间。

火场逃生，牢记 “八字口诀”

       火灾发生时，冷静判断、科学应对是逃生关键，牢记 “小火快跑，大火关门” 核心原则：

1、小火快跑，果断撤离：若火势较小、烟雾未蔓延，立即用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿疏散楼梯快速逃生，切勿乘坐电梯，撤离时随手关闭防火门，不贪恋财物。

2、大火关门，固守待援：若门外浓烟弥漫或门把手发热，立即退回室内，用湿毛巾、湿衣物堵住门缝，向门体泼水降温；选择有外窗的房间躲避，拨打 119 说明具体位置，通过挥舞衣物、开灯示意等方式等待救援，切勿盲目跳楼或闯烟逃生。

3、方向判断技巧：若着火层在上方，立即向楼下疏散；若着火层在下方，先观察楼梯间是否有烟：无烟则快速下楼，有烟则立即返回室内固守待援，切勿向上奔跑，避免陷入 “烟气包围” 的困境。

     清华物业始终将业主生命财产安全放在首位，以香港火灾为镜，时刻绷紧消防安全弦。

     消防安全没有终点，未来，清华物业将持续完善防控机制，细化责任落实，用更细致的服务、更扎实的行动，筑牢社区安全防线。与全体业主携手并肩，共筑安全、和谐的美好家园。